Вопросы и ответы
-
Нужно ли специальное ПО, чтобы использовать ЭЦП?
Да, необходим КриптоПро CSP Client 3.6. Кроме того, нужен КриптоПро Office Signature для обеспечения возможности создания и проверки ЭЦП документов Word и Excel.
-
Что делать, если сотрудник, имеющий ЭЦП, уволился?
Необходимо отозвать его сертификат, подав соответствующее заявление в УЦ, а для нового сотрудника изготовить новую ЭЦП.
-
Можно ли передать свою ЭЦП другому сотруднику на время отпуска?
Нет, ЭЦП является персональным средством электронной идентификации и передавать её кому-либо запрещено.
-
Как установить/обновить список отозванных сертификатов?
Вам нужно скачать себе на компьютер список отозванных сертификатов с нашего сайта. Затем, кликнув правой кнопкой мыши на сохраненном файле, выберите «Установить список отзыва (CRL)» и следуйте указаниям мастера установки (Далее-Далее-Готово). Если список отозванных сертификатов уже был установлен, Мастер импорта сертификатов выдаст соответственное предупреждение. Необходимо заменить текущий CRL (Да).
-
Как установить корневой сертификат удостоверяющего центра?
Вам нужно скачать себе на компьютер корневой сертификат с нашего сайта. Затем дважды кликнуть левой кнопкой мыши на сохраненном файле и в открывшемся окне нажать «Установить сертификат». Для продолжения установки нажмите «Далее». В следующем окне установите режим «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и нажмите на кнопку «Обзор». Появится окно в котором необходимо выбрать хранилище сертификатов: «Доверенные корневые центры сертификации». Далее следуйте указаниям мастера установки (Оk-Далее-Готово).
-
Может ли один человек иметь несколько ЭЦП?
Да, один человек может иметь несколько ЭЦП. Это право закреплено п.2 ст.4 Федерального закона № 1-ФЗ "Об электронной цифровой подписи".
-
Может ли предприятие работать с одной ЭЦП?
Да.
-
Что делать, если ключевой носитель с ЭЦП утерян?
Необходимо сразу же уведомить об этом УЦ и подать заявление на отзыв ЭЦП.
-
Что такое СКП (сертификат ключа подписи)?
Это документ на бумажном носителе и электронный документ с электронной цифровой подписью уполномоченного лица удостоверяющего центра, которые включают в себя открытый ключ электронной цифровой подписи и выдаются удостоверяющим центром участнику информационной системы для подтверждения подлинности электронной цифровой подписи, идентификации владельца сертификата ключа подписи и определения его полномочий.
Руководителям организаций, которые приобретают электронные подписи в ОБУ ИТЦ за плату по гарантийным письмам:
- счета, закрывающие бухгалтерские документы для оплаты будут выдаваться на следующий день с 12 часов дня после предоставления гарантийного письма.
- гарантийное письмо на оплату можно отправить в электронном виде на E-mail: "itc48@admlr.lipetsk.ru" с последующим предоставлением оригинала при получении документов.
